Prazos e Entregas
Na Dominus Tech, trabalhamos com as melhores transportadoras para garantir que seus produtos cheguem com segurança e no prazo combinado. Conheça nossas opções de entrega e prazos.
Opções de Entrega
Entrega Padrão
Prazo: 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento
Região: DF e Região Metropolitana
Valor: R$ 50,00 (grátis para compras acima de R$ 200,00)
Entrega Expressa
Prazo: 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento
Região: DF e Região Metropolitana
Valor: R$ 25,00
Retirada na Loja
Prazo: 1 dia útil após a confirmação do pagamento
Lojas: Samambaia Sul ou Águas Lindas
Valor: Grátis
Entrega para Outras Regiões
Prazo: 5 a 10 dias úteis (varia conforme a região)
Valor: Calculado automaticamente no checkout
Entre em contato conosco para verificar o prazo e valor para sua região.
Como Funciona o Processo de Entrega
Confirmação do Pedido
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o número do pedido e as informações da compra.
Separação e Embalagem
Seu pedido é separado com cuidado, embalado de forma segura e preparado para envio.
Envio
O produto é enviado pela transportadora selecionada e você recebe o código de rastreamento por e-mail.
Rastreamento
Acompanhe seu pedido em tempo real usando o código de rastreamento fornecido.
Entrega
O produto é entregue no endereço informado. Certifique-se de que alguém esteja presente para receber.
Informações Importantes
Presença no Recebimento
É necessário que alguém esteja presente no endereço de entrega no horário comercial. Caso não haja ninguém, a transportadora tentará uma nova entrega ou deixará aviso para retirada na agência.
Verificação do Produto
Recomendamos verificar o produto na presença do entregador. Se houver qualquer problema, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente.
Endereço Correto
Verifique sempre se o endereço de entrega está correto antes de finalizar a compra. Alterações após o envio podem gerar custos adicionais ou atrasos.
Atrasos na Entrega
Caso seu pedido atrase além do prazo informado, entre em contato conosco imediatamente. Investigaremos o ocorrido e tomaremos as medidas necessárias para resolver a situação.
Fatores externos como greves, condições climáticas extremas ou problemas com a transportadora podem afetar os prazos. Nestes casos, mantemos você informado sobre qualquer alteração.
Dúvidas sobre Entrega?
Nossa equipe está pronta para ajudar! Entre em contato através dos nossos canais:
- 📞 Telefone: (61) 8449-7981 (Samambaia Sul) ou (61) 9633-5282 (Águas Lindas)
- 📧 E-mail: dominusassistencia@gmail.com
- 💬 WhatsApp: Disponível no site